赢在专注

《赢在专注》上海行2006.06.10

“隐形冠军”不是一个简单的比喻，不是一个新闻噱头，也不是一群看上去没什么联系的各行各业的老大，而是一种系统的战略思维，一种观念，一种对中国民营企业大有启发的成长之道！
主题：《赢在专注》隐形冠军-上海行
主办：中国皇宇智业集团
主讲：梁伯强
时间：2006年6月10日星期六
地点：中国上海市宛平南路75号

尊敬的各位领导、企业家们，大家早上好!
首先请大家允许我作一个自我介绍，我的名字叫非常小器梁伯强，来自广东中山的一家民营企业。今天，应皇宇公司的盛情邀请来到上海与大家一起探讨中小企业的发展路径，本人感到非常荣幸。在此，我要感谢皇宇公司和在坐的各位企业家给予我这个机会和平台，感谢你们在百忙之中抽出宝贵的时间来到这里和我一起互动交流。但是，我首先要讲明清楚一点，此次上海行并不是来向大家讲课的，而是来上海学习的。上海是中国的重要商业城市，是东方明珠，早在解放前就与国外通商。在这个人杰地灵的城市和大家一起进行经验交流，我相信大家一定能带给我一顿思维盛宴，让我把上海的冉榇毓愣匚颐堑钠笠担ㄕ粕?/DIV>
其实，圣雅伦公司是一家小规模的私营企业，改革开放的产物，始建于1982年。改革开放之初，邓小平同志曾说过，不管黑猫白猫抓住老鼠就是好猫，要摸着石头过河，这两句话一直潜伏在我的脑海里面。结果，我就按照他老人家的指示去做。经过20多年的摸爬滚打，奋力拼博，直到今天，企业虽然干得不怎么样，但是，总算有点小成绩，目前，已经取得了指甲钳行业的领头羊地位并且成为了指甲钳行业标准的制定者。这些都是值得我们企业骄傲的。也许，很多人都带着怀疑的眼光看待我们，一个小小的指甲钳能做出大市场吗？企业能持续发展下去吗？这就让我跟大家慢慢细说如何做到行业的冠军地位吧。如果大家认为有道理的话，就请各位给予我“严重同意”的掌声。（掌声）
有人怀疑圣雅伦公司的背后一定有一位高人指路，其实不然，是有三座大山指路。哪三座山呢？就是孙中山、钟南山、赵本山。(掌声)
我建议大家也要向“三座大山”学习，学习什么呢？学习孙中山先生以先进的理念营销中国，拯救中国；学习钟南山先生专注一域，克制非典；学习赵本山先生如何把草根文化、乡村文化搬到中央电视台并且把乡村文化发展成为一个产业。我觉得这三座大山的经营法则很有味道，值得我们学习，将为我们带来启示。不妨大家回去好好琢磨一下，学懂了这三座山的经营法则，我们自然就成为高手了（掌声）。
咱们再来调侃一下吧：在不同的角度看问题也会产生不同的观点，比如说：9•11事件，很多人都认为是恐怖主义活动。但是，站在营销的角度去看，我认为，是一场国际事件营销。当然，这也许是我在这里瞎猜。但是，大家可以回想一下9•11的当天，电视直播的镜头都是360°全方位现场直播的，如何不是早有准备的话，能360度全方位拍摄吗？直到现在，聪明的美国人又为什么还抓不到拉登呢？我猜想这就是一个事件营销的局。美国佬到底用意在哪里？（掌声）也许……
好了，我们言归正转吧。这些年来，我在经营方面总结了一些经验，下面和大家一起分享：

1、目标宏伟
做五百强不如做足五百年！
前些年，媒体大肆宣传，要向世界500强学习，加快步伐把企业做强做大。请问在坐各位500强是什么概念？我们有那么容易做到500强吗？我们所在的行业能挤身到世界500强吗？没错，500强的精神确实值得我们学习。但是，我们还是面对现实好一点，因为我们不得不承认“发牌是上帝”，我们能因为手上拿的是一副破牌，就不玩下去了吗？现实告诉我们，企业竞争到最后就是“剩者为王”。所以，立足本行，争取做到反败为胜，成为行业冠军是中小企业的战略选择。

2、定位准确
精、专、强、壮，专注一域与粗、狂、肥、肿多元化发展。两者择其一，我认为还是选择前者为妙。那么我们的企业又是如何定位呢？我们没有动不动就说做强做大，那怕是阳光充足，雨露滋润，企业的成长还得有个成长的过程。与其养份不足，或许在细分市场当中我们更容易找到突破口。很多人在问，鸡蛋放在一个篮子里好，还是放在多个篮子里好？要是把所有的鸡蛋都放在一个篮子里面，你将会全神贯注呵护它，人为地排除很多危机的发生。所以，企业将会健康的成长。

3、放眼世界
正因为是小产品，我们的目光一定要盯着大世界。
很多中国的中小企业或多或少都存在一点自悲的心理，总以为自已的能力不如别人。其实，外国人也是人，建议大家多到外面走一走，消除一些心理障碍，积极参与国际竞争。德国只有8200万人口，但是，他们有300多家企业专注域，几十年如一日，生产的产品占据了全球市场60%乃至90%的份额。韩国只有3000多万人口的国家，为什么他的指甲钳产品能占有世界三分之一的市场份额，正因为他们看到的不是本国市场，而是看到了整个世界。

4、攥紧客户
曾经很多企业界的朋友问我，作为发展中国家的中小企业应该做贴牌还是发展自主品牌，我认为，每个企业所处的环境都不一样，目前我们企业是采取两条腿走路的，面对先进发达的国家，我们还是甘愿为国际大品牌贴牌生产。在发展中国家，我们就推动自主品牌，为什么这样做呢？因为，要把一个自主品牌销到全球，不是一件简单的事情。先进发达国家的优秀品牌早就深深的埋伏在消费者的脑海里面。想改变消费者对品牌的忠诚度并不是一件简单的事情，在这种情况下，我们认为，还是做贴牌为妙。但是，在发展中国家或者说没有强势品牌的市场，我们完全可以去营销我们的自主品牌。这就是我们企业目前所选择的品牌战略定位。

5、不断创新
创新真的是大公司的专有名词吗？其实不然，企业不分大小，都应该不断创新，紧贴社会，与时俱进。创新不仅仅是针对产品，创新是无处不在的。要讲到创新，我们需要很多的时间去共同探讨，由于时间关系，今天不可能展开来讲，我简单举个例吧。
比如我手上拿的指甲钳，它用两片钢就能构成一个指甲钳，这就是结构上的创新。在指甲钳的面盖上可以刻上别人的信息、姓氏、电话等，这就是指甲钳的功能创新，我们把它定位为第六媒体，成为名副其实的信息载体。这样的创新能为客户带来更多的价值。
为什么有这个构思呢？我曾经在北京花了2万多块钱请了一帮人吃饭，饭席间，我分别给他们递上了自己的名片。饭后，有些人把我的名片放进口袋里、有的拿在手上，也有的人把我的名个搁在桌子上不拿走的，当时我还蛮高兴的，以为有三分之二的人都把我记住了。结果，没想到到了酒店门口，手持名片的人就把“我”扔到了拉圾桶。后来，我把我的名字刻在指甲钳上，送给别人，就从没看到过别人把“我”扔到垃圾桶了，马上就搁在口袋里好好呵护着。每逢用到的时候，就把我想起，还要来个电话表示感谢。特别是靓女（掌声）。

6、敢于竞争
很多企业在高手面前产生惟惧心理，其实，我们应该要敢于跟高手竞争，在挑战高手的同时才能提高自已的能力。特别是在人才方面，有了人才，才有竞争实力，很多人问我，你是怎么找到第一桶金的？我只能说：我没有找到第一桶金，只是找到了第一个人，这就是我的创业盟友苏钢华先生。产品、市场的竞争，应该是人才为先。所以，在员工培训方面我们就花了很大的功夫，一个企业的成败取决于人。人才不是招聘回来一就而就的，一定要强化培训。这样，才能为让员工、企业、客户带来更多的价值。

7、爱惜员工
管吃、管住、准时发工资就是爱惜员工了吗？除此之外还要让员工多参与学习，不断提高他的自身价值，才是真正的爱惜你的员工。比如：在我们公司满一年工龄的员工，不管你学习什么科目，只要拿到合格的毕业证书后，公司就给予报销学费，包括汽车驾驶证也给报销，让员工感觉到企业就是自己的家，同事就是自已的兄弟姐妹。

8、卓越领导
老板要身体力行，不断学习，以自身的人格魅力感动员工，形成一股强大的企业文化力量，进而感动消费者、感动社会。永远不要低估企业文化对公司长期成功的作用（真正树立起一种共同的价值观）

下面说说我这些年来，对经营企业的一些感悟吧！

老板是什么？
老板就是拥有钞票的符号，老板是货币资本的拥有者，知识资本的召集人。因为有钞票，他可以把知识资本的拥有者召集起来，构建一个知识资本与货币资本合作的联盟，他自然成为这个联盟的盟主。

企业是什么？
人加钞票的符号，企业是货币资本与知识资本通过契约组建起来的联盟，是把生产资料转化为货币的生产力中心。一般而言，盟主提供货币资本，由知识资本去为货币资本增殖。货币资本是静态的，而知识资本是动态的。资本的增殖与否，取决于知识资本对货币资本所起的作用。有钱就可能买机器，有人就行了。

经营者是什么？
经营人性的符号，经营者把知识资本与货币资本进行有机组合。经营者不是做简单的买卖，责任在于把员工的人性经营好，让员工的自身价值得到体现。经营者的工作绝非仅提供自身的能量，而是如何引导员工聚焦释放能量，把知识资本拥有者的能量转化为现实的生产力。

管理者是什么？
管理者，不仅提供自身的能量，更重要的是最大限度地激发知识资本拥有者的激情和潜能。管理者的三个代表：管理者在下属面前代表公司，在上司面前代表下属，在同僚面前代表部门。工作中的管理者是“无我”的、“忘我”的，是因为目标而存在的，所有的行为不能对达成目标有好处，就是错的，有利于达成目标就是对的。目标是检验对错的唯一标准。因为有了目标，才有你的存在，我不管你怎么个做法，你能为我达成目标就对了，我们管理者就是三个代表。

员工是什么？
单打冠军的符号，员工是一个能管好自己的角色以满足团队需要的人。员工的个人愿景须与公司或团队的共同愿景相对接；员工在完成担当职责的同时，实现个人的社会价值。

团队是什么？
力量汇集的符号，团团队是为了共同的目标而在一起工作的一群人。每个人分担不同的角色，有独特的贡献。团队是有统一目标，统一思想，统一行动纲领的组织。团队之所以有别于简单的个体之和，在于每一个成员的力量都朝着同一个方向！力量来自协作！力量来自团结！力量来自集体的奉献！这是一个铸就团队的时代。
大舍大得、小舍小得，不舍不得！
聚集、专一、创新、全球化，你也可以当冠军！
今天，我的发言到此结束，谢谢大家！

互动环节：

各位企业家，大家好！接下来就是我们互动环节，但是我希望在互动的环节中大家给我更多的好建议，让我把上海的经验带回广东发扬光大。以后有机会的话，我更想展开一场两江论坛。（长江三角与珠江三角）

问：梁老师，你刚才说到每个员工都是老板，我想请问一下，你跟员工的这些利润分成是怎么分的？

答：我们公司也是分开“身股”和“银股”二种，作为身股，就是岗位的分红；作为银股，就是投资的分红。身股就是针对岗位获得分配的干股。银股就是根据他投资比例所获得的利润分配。身股的分配比例，我们都是采用公投的方法来决定的。因此，岗位不同，他分配的比例也不一样。

问：梁老师，如果你招聘一个经理，道德和能力哪一个特征是你最看重的？

答：我本人不会钦点那一个人去当经理的，我们公司的经理都必须要通过岗前磨合，让员工充分发现他的道德与才能以后，再进行公投产生的。谁想当领导，你可以在员工面前充分表现你自己的道德和才能，一旦得到员工的认同，自然你会成为员工心目中的领导并当选。

问：梁老师，您好，关于接班人的问题，你对接班人有什么要求？是怎么样培养接班人的？

答：我从来没有考虑过接班人的问题，我的儿子是否愿意接班，我还不知道。但是我也没有考虑到非要让他来接班。我认为，谁有经营能力，谁就是接班人，这也不是我个人说了算的问题，还得让团队认同。因为，企业追求的是利益最大化。

问：梁老师，您好，你和你的员工是怎样理解价值问题的？

答：首先，价值不是用一个量词就可以衡量的，其实，每个人心目中都有一杆称。所谓值不值得，与他的个人定位、愿望是关联的。总的一句，员工加盟到你的公司，他个人心目中的价值得到了体现就叫值得。

问：目前很多公司在企业文化建设方面都做的很好，比如海尔，他的经营理念叫真诚到永远。那么，你能把你的经营理念用一句话来概括吗？

答：我们的经营理念就是（为生活创造价值）！我们不单为员工的生活创造价值，更为客户和企业创造价值。

问：梁老师，你好！你刚才说跟客户谈生意，一定要象谈恋爱一样，这句话你是怎么理解的？

答：我的意思是说，所谓谈恋爱，就是三步曲，从欣赏、依赖、到忘我。那么，你又如何让客户欣赏你的产品，依赖你的产品，直到忘我的，自动自觉的从口袋里拿钱出来买你的产品。

问：你们公司管理层提取的30%分红，他们的分红比例是如何分配的？

答：他们的分配比例也是采取公投方式进行的，他们都是因应岗位的重要性给予相应的比例产生的。我相信员工投的每一票都是严肃的，非常理性的，也是公平的，不会存在暗箱操作的。

问：非常小器先生，你应该很高兴我这样称呼您吧，百年之后梁伯强会被人淡忘，可是非常小器却令人永久不忘，你想看到这天吗？

答：有没有把梁伯强忘掉并不重要，我希望全球的消费者能永远记着非常小器就行了，我就非常满足了。特别是在座的各位，千万别把非常小器忘掉啊，希望大家心中装着非常小器，手上用着非常小器！呵呵……

我永远希望是舒服的，也就是说，舍得给予，就是舒服。

我永远希望是胜利的！也就是说：你胜了！我利了！永远都是双赢的！

一句话，成功在于沟通。
非常小器同仁永远惦记着上海的朋友，感谢上海的朋友，欢迎上海朋友到中国五金产业基地，美丽富饶的菊花文化之乡中山小榄镇做客。

谢谢大家！... ...